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개인정보처리방침

시행일 · 최종 개정일 2026-06-23

한세계여행사(이하 “회사”)는 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.

제1조 (수집하는 개인정보 항목)

회사는 서비스 제공을 위해 다음의 개인정보를 수집합니다.

1) 회원가입·로그인 : 카카오 계정 식별정보(닉네임, 프로필), 이메일

2) 공구 알림 신청·상담 : 이름, 휴대전화번호, 관심 상품, 예상 인원, 여행 희망 정보

3) 본인확인 : 휴대전화 번호 및 인증정보(SMS 인증)

4) 결제 : 결제수단 정보 및 결제 내역 (결제 처리는 결제대행사를 통해 이루어지며, 회사는 카드번호 등 민감 결제정보를 직접 저장하지 않습니다)

5) 자동 수집 : 서비스 이용기록, 접속 로그, 쿠키, 기기·브라우저 정보

제2조 (개인정보의 수집·이용 목적)

1) 회원 식별 및 본인확인, 서비스 제공 및 운영

2) 공구 진행·확정 안내, 예약·결제·환불 처리

3) 고객 상담 및 문의 응대, 알림톡·문자 등 안내 발송

4) 포인트 적립·추천인 관리 등 부가 서비스 제공

5) 부정 이용 방지 및 서비스 개선

제3조 (개인정보의 보유 및 이용기간)

1) 회사는 원칙적으로 개인정보 수집·이용 목적이 달성된 후 지체 없이 파기합니다.

2) 다만 관련 법령에 따라 다음과 같이 일정 기간 보관합니다.

· 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)

· 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 : 5년 (전자상거래법)

· 소비자 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 : 3년 (전자상거래법)

· 접속에 관한 기록(로그) : 3개월 (통신비밀보호법)

제4조 (개인정보의 제3자 제공)

1) 회사는 이용자의 개인정보를 본인의 동의 없이 제3자에게 제공하지 않습니다.

2) 다만 여행상품 예약·발권을 위해 필요한 범위에서 해당 크루즈 선사, 항공사, 현지 공급자 등에 예약에 필요한 최소한의 정보(성명, 연락처, 여권정보 등)를 제공할 수 있으며, 이 경우 사전에 이용자에게 안내하고 동의를 받습니다.

제5조 (개인정보 처리의 위탁)

회사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음과 같이 개인정보 처리 업무를 위탁할 수 있습니다.

· 결제 처리 : 결제대행사(PG사)

· 알림톡·문자 발송 : 메시지 발송 대행사

· 로그인·인증 : 카카오 등 소셜 로그인 제공자

· 인프라·데이터 보관 : 클라우드 호스팅 사업자

제6조 (정보주체의 권리·의무 및 행사방법)

1) 이용자는 언제든지 자신의 개인정보에 대한 열람·정정·삭제·처리정지를 요청할 수 있습니다.

2) 권리 행사는 고객센터(cospick2019@gmail.com, 1588-6466)를 통해 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다.

제7조 (개인정보의 파기)

회사는 보유기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보를 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구 불가능한 방법으로 삭제하고, 출력물은 분쇄 또는 소각합니다.

제8조 (쿠키의 운영)

회사는 서비스 이용 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용이 제한될 수 있습니다.

제9조 (개인정보 보호책임자)

회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하는 개인정보 보호책임자를 다음과 같이 지정합니다.

개인정보 보호책임자 : 임바울

상호 : 한세계여행사

연락처 : 1588-6466 / cospick2019@gmail.com

주소 : 전북특별자치도 군산시 중정1길 7-4, 1층(개복동)

제10조 (고지의 의무)

본 방침의 내용 추가·삭제 및 수정이 있을 경우 시행 7일 전부터 서비스 화면을 통해 공지합니다.

본 개인정보처리방침은 2026-06-23부터 시행합니다.

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